青春因奋斗而闪耀，榜样因担当而璀璨。在崂山这片充满活力与希望的土地上，有这样一群青年，他们以青春之名，赴时代之约，用热血与担当、智慧与汗水，在各自的领域里书写着不平凡的篇章。他们是崂山发展的生力军，是时代的先锋力量，是我们身边的榜样楷模。
为充分发挥先进典型的示范引领作用，激励广大崂山青年见贤思齐、奋发有为，在五四青年节来临之际，崂山团区委特别推出“崂山青年先锋风采展”系列报道。希望全区广大青年以他们为榜样，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加坚定的信念，投身到崂山的建设和发展中去。为崂山打造新时代社会主义现代化国际大都市的示范窗口区贡献青春力量！
青岛市崂山区政务服务中心是优化营商环境的前沿阵地，崂山区行政审批服务局青年突击队承担着“先锋队”和“主力军”的使命。这支队伍由30位平均年龄35岁的成员组成，坚持“党建引领、精准高效、求真求实、团结协作、追求卓越”的服务理念，聚焦政务流程再造和审批提速增效两个关键环节，让企业和群众办事从“能办”向“好办、快办、易办”转变。以创先争优的工作作风和过硬业绩助力崂山区行政审批服务局获评省级文明单位、市优化营商环境和深化“放管服”改革先进集体、市三八红旗集体、市为民服务示范岗、区青春担当好团队、区青年志愿服务先进集体。“互联网+政务服务”工作荣获五项国家级奖项，打造的智慧政务“一窗通”平台被评为2021年中国新型智慧城市百佳案例、优政赛道一等奖和最佳人气奖，第二届（2021）全国政务服务软实力·数字化实践典型案例。
一是企业开办创新举措全国领先。企业开办是企业发展全生命周期的第一步，也是政府为企业服务的“最初一公里”。青年突击队聚焦企业需求，在全国率先实现企业开办“3012”模式，将开办环节由6个压缩到1个，时间由1个工作日压缩至2个小时，实现了企业开办零材料、零成本、零跑腿、1个环节，2个小时办结。全国首创微信企业登记全链条“智能审批”服务，山东省首创企业登记智能AI预审服务，企业开办全流程“掌上办”，70%以上的高频登记事项无人工干预自动审核，材料审核效率提高85%以上，“一次通过率”达95%以上。企业开办创新举措被《光明日报》《新华社》等国家、省、市主流媒体宣传报道，青岛市行政审批服务局召开全市现场会予以肯定推广。
二是市场准入减负降费全省领先。基于营商环境持续优化部署，突击队创新企业全生命周期服务，打造“零成本”创业准入环境，在山东省率先推出新设企业免费代办服务和证章无感领取服务，崂山区新设企业提供营业执照办理、公章刻制等免费代办服务，累计惠及3万户企业，节省费用超过900万元；新开办企业领取营业执照、公章可“刷脸”24小时自助领取，累计应用2万人次。截至2025年4月，崂山区实有亿元以上企业1277户，位列青岛市第二，其中，实有10亿元以上企业167户，位列青岛市第一。
三是重点项目审批保障创新突破。聚焦重点项目建设，青年突击队创新重点建设项目全周期服务模式，全要素分类别梳理财力投资项目和社会投资项目审批事项，形成标准化、定制化、精准化审批服务全品菜单，推动审批效能提速50%以上；在全市率先打造建设项目审批服务会客厅，为重点项目提供批前辅导、联合会商、政策答疑等一站式服务；创建“一个项目、一个团队、一抓到底”工作模式，第一时间掌握解决制约项目推进的“卡脖子”问题；为国新股权投资、软控精工、特来电总部项目等企业破解发展难题80余个，累计推动青岛虚拟现实产业园等200余个项目加速竣工投产，平均联合验收率稳居全市第一。
一是数字赋能智慧政务。近年来，青年突击队主动承接各级改革项目达20余项，在简政放权、智慧政务服务等创新攻坚方面彰显了青春力量。全省首创经营主体智慧选址改革，搭建“址定行”经营主体智慧选址平台，414个竣工验收项目、80余个门牌号证明实现信息共享，4个免费住所空间可供企业选择，通过“一键匹配”为企业提供更加便捷高效的选址服务。全省首创AI公务员+政务服务“虚拟大厅”，为企业群众提供全景式导办、数字播报、场景漫游、路线指引、政务问答等服务，依托AI公务员持续拓展政务服务虚拟大厅在业务办理、导服帮办等领域的服务能级，推动虚拟大厅与山东政务服务网、企业开办、工程建设等10余个平台在线互联，实现一站式、集成化、全维度服务。
二是揭榜挂帅示范引领。青年突击队主动“揭榜挂帅”数字化标杆应用场景创新应用，围绕经营主体登记等11个领域，通过优化审批流程、打通数据壁垒、创新智能化导引等方式，数字赋能78个依申请政务服务事项，实现表单“一键填”、材料“免提交”，大幅提升审批一次申报通过率。在全市率先试点“电子营业执照+”改革，拓展“免费印章申领”等4个领域应用场景，在建筑工程施工许可等领域推出20个场景80个事项全流程数字化审批，落地实施1000余个政务服务事项“免证办”，累计应用电子证照9000余次，应用“鲁通码”1.9万余人次。
三是一次办好便民助企。区行政审批局青年突击队坚持“最大便利为民，最大诚意助企”，以“高效办成一件事”改革为契机，从企业和群众视角出发，将需要多个部门办理或跨层，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，创新设置水电气暖网等联合报装“一件事”专窗，实行“一表申报、多审合一、一事全办”，让服务“多到位”，让企业“少跑腿”，累计提供“一件事”服务1.6万余次。全省首创园区政务服务驿站，集政策咨询、帮办代办、网办辅导、预约服务、问题沟通、信息反馈于一体，实现驿站工作人员全程帮办代办、大厅后台人员实时远程指导，切实打通服务民营企业的“最后一公里”。
一是以高质量审批保障引领青年发展。青春与城市互相成就、共同成长。区行政审批局青年创新突击队通过提高城区智慧服务水平，简化办事流程助力崂山区建设青年发展友好型城区，相关举措列入《崂山区关于建设青年发展友好型城区的实施方案》。基于“一件事一次办”改革，青年创新突击队创新制定“任务书”“路线图”，融合大数据、云计算等技术，推动崂山区“互联网+政务服务”一体化政务服务能力率先迈入全国第一梯队；基于数字审批需求，突击队以实践驱动创新，在全省率先实现“办所有事只取1个号”服务，进一步提升青年办事便利化水平，以高质量审批服务青年、引领青年。
二是以全方位服务关爱青年成长成才。区行政审批局青年创新突击队不仅围绕中心、服务大局、创先争优，更重视为青年办实事、解难题。2020年以来，创新突击队参与“共建崂山希望小屋”“捐一元献爱心” “共建青岛青春社区”等公益活动，助力改善困境儿童生活与学习环境，多次组织开展关爱特殊儿童志愿服务活动；在全市率先打造营商共享会客厅，与团区委联合举办“飞扬青春”微课堂系列活动，邀请人工智能、色彩美学、摄影剪辑等领域的专家老师授课，全方位提升青年综合素质，鼓励青年人才成为“一专多能”的复合型人才。
区行政审批局青年创新突击队将继续在行政审批服务领域奋勇争先，坚定理想信念，站稳人民立场，练就过硬本领，为崂山区打造国内一流营商环境新高地，加快建设新时代社会主义现代化国际大都市的示范窗口区贡献青春力量。返回搜狐，查看更多
2019-01-21